契約

個人→個人・・・名義変更不可、現契約者は解約、新契約者は新規申込を案内（夫⇒妻・兄⇒弟も同様です）

法人→個人・・・店舗を誘導。審査がある旨伝えて下さい。（身内の場合も同案内）

法人の入居者変更・・・変更日を確認し、SFへ登録。新入居者の身分証明書・連絡先を管理課へFAXか店舗へ持ち込みしていただくよう案内⇒OS課へ報告

①変更の理由を聞く（結婚・離婚）
　「大変恐れ入りますが、変更の理由をお伺いできますでしょうか。」
②苗字の漢字
③いつから変更になるか（なったか）
④家賃引落をしている口座の名義も変えられるか（変えたか）

※豊後さんの保証会社以外（ドリームラボ？）に加入の方は保証会社へも連絡頂くようお伝え

■同居人増加の場合
　契約内容や請求先に変更がなければ、
　管理課宛に住民票コピーを郵送 or FAXで送付いただくよう依頼。
　同居人の情報をヒアリング（追加理由、漢字氏名フルネーム、間柄）

■同居人減少の場合
　削除する同居人の情報をヒアリング（削除理由、漢字氏名フルネーム、間柄）

■FAX番号・郵送先
　FAX番号：097-537-2310
　〒870-0007　大分県大分市王子南町５番６号
　株式会社豊後企画集団　賃貸管理事業部　オーナーサービスグループ宛

紛失などで契約書のコピーが欲しいという連絡があれば、OS課へ依頼。
※原本の再発行は出来ません。

保証会社から家賃が引き落とされている方

保証会社へ誘導

その他の方

①何月分の領収証が必要か
②内訳（家賃・共益費などそれぞれ）の記載は必要か（合計金額の記載で良いか）家賃だけの領収証で良いか

※半年分や1年分の発行も可能ですが、〇年〇月～〇年〇月分を確認してください。
※領収証の宛名は「契約者」となります。
※入金が確認できない分については発行できません。入金確認後の発行となります。

勤務先への提出などの理由で「契約時費用明細書兼請求書」の領収書を
発行希望される事があります。
​これは賃貸契約の申込時に店舗で発行するものです。契約店舗へ依頼するようお伝え下さい。